クッキーポリシー
ウェブサイトでのクッキー使用に関する詳細説明
最終更新日:2025年5月27日
クッキーについて
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキー(Cookie)およびその他の類似技術を使用しています。本ポリシーでは、これらの技術がどのように使用され、お客様がどのように管理できるかについて詳しく説明いたします。
クッキーは、ウェブサイトがお客様のデバイス(コンピュータ、スマートフォン、タブレット等)に保存する小さなテキストファイルです。これにより、ウェブサイトはお客様のデバイスを識別し、設定や嗜好を記憶することができます。
1. クッキーとは
クッキーは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のブラウザーに送信される小さなデータファイルです。次回同じサイトを訪問した際に、このファイルの情報を使ってサイトがお客様を認識します。
ファーストパーティクッキー
当社が直接設定するクッキーで、当社のウェブサイトでのみ使用されます。
- • ログイン状態の維持
- • 言語設定の記憶
- • カートに入れた商品の保持
- • フォーム入力内容の一時保存
サードパーティクッキー
外部サービス(分析ツール、広告配信等)により設定されるクッキーです。
- • Google Analytics
- • 広告配信ネットワーク
- • ソーシャルメディアプラグイン
- • マーケティングツール
2. 使用するクッキーの種類
当社では、以下の目的に応じて異なる種類のクッキーを使用しています。
必須クッキー
ウェブサイトの基本機能に必要
主な用途
- • セッション管理
- • セキュリティ認証
- • ログイン状態の維持
- • フォームデータの保持
保存期間
- • セッション終了時まで
- • 最大24時間
- • ブラウザー閉鎖時まで
注意: これらのクッキーは無効にできません。無効にするとサイトが正常に動作しません。
パフォーマンスクッキー
サイトの利用状況分析
収集する情報
- • ページビュー数
- • 滞在時間
- • 離脱率
- • エラー発生状況
使用ツール
- • Google Analytics
- • Adobe Analytics
- • Hotjar
- • 独自分析ツール
これらの情報は匿名化され、個人を特定することはできません。
機能性クッキー
ユーザー体験の向上
機能
- • 言語・地域設定の記憶
- • カスタマイズ設定の保存
- • フォント サイズの調整
- • ダークモード設定
保存期間
- • 30日から1年
- • 設定により変動
- • ユーザーが削除するまで
マーケティングクッキー
パーソナライズされた広告
目的
- • 興味関心に基づく広告配信
- • リマーケティング
- • コンバージョン測定
- • 広告効果の分析
提携先
- • Google Ads
- • Facebook Pixel
- • Yahoo! 広告
- • LinkedIn Ads
これらのクッキーは無効にすることができますが、関連性の低い広告が表示される可能性があります。
3. クッキーの利用目的
当社では、以下の具体的な目的のためにクッキーを使用しています。
ウェブサイトの運営と改善
技術的な目的
- • サイトの安定した動作確保
- • ページ読み込み速度の最適化
- • エラーやバグの特定と修正
- • セキュリティの強化
- • サーバー負荷の分散
ユーザビリティ向上
- • ナビゲーションの改善
- • コンテンツの最適化
- • レスポンシブデザインの調整
- • アクセシビリティの向上
- • モバイル対応の強化
パーソナライゼーション
コンテンツ
- • 関心のある情報の優先表示
- • 過去の閲覧履歴に基づく推奨
- • 地域に関連した情報提供
サービス
- • カスタマイズされた料金プラン
- • 個別のサービス提案
- • 利用履歴に基づく最適化
体験
- • インターフェースの個人化
- • 設定の自動保存
- • シームレスな移行体験
分析と最適化
ウェブサイトの使用状況を分析し、サービス品質の向上に活用しています。
分析項目
- • 訪問者数と訪問頻度
- • 人気ページとコンテンツ
- • ユーザーの行動パターン
- • 離脱ポイントの特定
改善アクション
- • コンテンツ配置の最適化
- • ページ構成の改善
- • 新機能の開発計画
- • ユーザビリティの向上
4. クッキーの管理と制御
お客様は、クッキーの設定を管理し、必要に応じて無効にすることができます。
ブラウザー設定による管理
主要ブラウザーの設定方法
Google Chrome
設定 → 詳細設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie と他のサイトデータ
Mozilla Firefox
設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie とサイトデータ
Safari
環境設定 → プライバシー → Cookie とWebサイトのデータ
Microsoft Edge
設定 → Cookie とサイトのアクセス許可 → Cookie とサイトデータの管理と削除
設定オプション
- • すべてのクッキーを許可
- • サードパーティクッキーのみブロック
- • すべてのクッキーをブロック
- • ブラウザー終了時にクッキーを削除
- • 特定サイトのクッキーのみ許可
注意: クッキーを無効にすると、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
特定サービスのオプトアウト
以下のリンクから、特定の分析・広告サービスを個別に無効にできます。
分析ツール
- • Google Analytics オプトアウト
- • Adobe Analytics オプトアウト
- • Hotjar オプトアウト
- • その他の分析ツール
広告配信
- • Google Ads 設定
- • Facebook 広告設定
- • Yahoo! 広告オプトアウト
- • 業界オプトアウトページ
5. モバイルデバイスでの設定
スマートフォンやタブレットでも、クッキーの設定を管理できます。
iOS (Safari)
- 1. 設定アプリを開く
- 2. Safari を選択
- 3. プライバシーとセキュリティ
- 4. サイト越えトラッキングを防ぐ
- 5. すべてのCookieをブロック
アプリ内ブラウザー
一部のアプリ内ブラウザーでは、個別の設定が必要な場合があります。
Android (Chrome)
- 1. Chrome アプリを開く
- 2. メニュー(3点ドット)をタップ
- 3. 設定 を選択
- 4. サイトの設定
- 5. Cookie を選択
デバイス設定
Android 設定の「広告」セクションでも、広告識別子をリセットできます。
6. その他の追跡技術
クッキー以外にも、以下のような技術を使用する場合があります。
ウェブビーコン(ピクセルタグ)
透明な画像ファイルで、メール開封率の測定やページ閲覧状況の把握に使用されます。
ローカルストレージ
ブラウザーに情報を保存する技術で、設定やデータの永続的な保存に使用されます。
フィンガープリンティング
デバイスの特徴を組み合わせて識別する技術です。当社では使用していません。
セッションリプレイ
ユーザーの操作を記録してサイト改善に活用します。個人情報は匿名化されます。
7. 法規制への対応
当社では、各国のプライバシー法規制に準拠したクッキーの運用を行っています。
GDPR (EU)
- • 明示的な同意取得
- • 詳細な情報提供
- • 容易な同意撤回
- • データポータビリティ
CCPA (カリフォルニア州)
- • 個人情報売却の通知
- • オプトアウトの権利
- • 差別的取扱いの禁止
- • 透明性の確保
日本の個人情報保護法
- • 利用目的の特定・通知
- • 安全管理措置
- • 第三者提供の制限
- • 開示等の請求への対応
8. ポリシーの更新
本クッキーポリシーは、法規制の変更、技術の進歩、サービス内容の変更等に応じて更新される場合があります。
更新通知方法
- • ウェブサイト上での告知
- • 登録メールアドレスへの通知
- • ポップアップによる通知
- • 次回訪問時のバナー表示
重要な変更の場合は、変更内容について改めて同意をいただく場合があります。
9. よくある質問
クッキーを無効にするとどうなりますか?
クッキーを無効にすると、以下のような影響があります:
- • ログイン状態が維持されない
- • 言語や設定が記憶されない
- • パーソナライズされた体験ができない
- • 一部の機能が正常に動作しない
クッキーは個人情報ですか?
クッキー自体は通常、名前やメールアドレスなどの直接的な個人情報は含みません。しかし、以下の場合は個人情報として扱われる可能性があります:
- • 他の情報と組み合わせて個人を特定できる場合
- • ログイン情報と紐づけられている場合
- • 長期間の行動履歴が蓄積されている場合
サードパーティクッキーとは何ですか?
サードパーティクッキーは、訪問中のサイト以外の第三者によって設定されるクッキーです。主に以下の目的で使用されます:
- • 広告の配信と測定
- • サイト間での行動追跡
- • ソーシャルメディアプラグイン
- • 分析ツールによるデータ収集
クッキーの有効期限はどのくらいですか?
クッキーの有効期限は種類によって異なります:
- • セッションクッキー:ブラウザー終了まで
- • 必須クッキー:24時間~30日
- • 機能性クッキー:30日~1年
- • 分析クッキー:1年~2年
- • マーケティングクッキー:30日~2年
お客様のプライバシーを守るために
当社では、クッキーやその他の技術を通じて収集される情報の保護を最優先に考えています。お客様により良いサービスを提供するため、透明性を保ちながら適切にデータを活用してまいります。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
制定日:2018年4月1日
最終改訂日:2025年5月27日
次回見直し予定:2026年5月